SERES

Cómo funciona

Transparencia de principio a fin.

SERES conecta a personas como tú con personas mayores reales en hogares verificados. Sin intermediarios opacos, con evidencia en cada paso.

  1. 01

    Conoce

    Explora las historias de personas mayores verificadas. Cada perfil muestra su historia, sus necesidades reales y el hogar aliado donde vive.

  2. 02

    Elige

    Elige a una persona con la que conectes. Puedes acompañar a una o a varias, con el monto y la frecuencia que quieras.

  3. 03

    Aporta

    Transfiere a la cuenta de SERES (Bre-B o bancaria) y reporta tu aporte. El equipo de SERES lo concilia contra el extracto bancario.

  4. 04

    Sigue tu impacto

    Recibe evidencia real: fotos de entregas, agradecimientos y novedades. Tu aporte se traduce en necesidades cubiertas que puedes ver.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué pasa con mi dinero?

SERES no maneja efectivo directamente con las personas. Los fondos se destinan a cubrir las necesidades registradas (alimentación, salud, medicamentos, etc.) a través de los hogares aliados verificados. Cada entrega queda evidenciada.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. No hay compromiso mínimo. Puedes pausar o cerrar tu acompañamiento cuando quieras desde tu panel.

¿Cómo se verifican las personas?

Cada persona es registrada por un hogar aliado (hogar geriátrico o fundación). SERES verifica la identidad y el consentimiento informado, y revisa el contenido antes de publicarlo.

¿Cómo maneja SERES mis datos?

Bajo la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Tu identidad como acompañante nunca se comparte con el hogar ni con la persona mayor. Puedes ejercer tus derechos de habeas data en cualquier momento.

¿Puedo conocer a la persona que acompaño?

El contacto directo no es parte del piloto, para proteger la dignidad y la seguridad de ambas partes. Sí recibirás agradecimientos y novedades a través de la plataforma.

¿Quieres empezar?

Conoce a las personas que hoy esperan una conexión y haz tu primer aporte.

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